Conditions générales de vente et d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Scanzivo (le « Service ») et la souscription de ses offres payantes auprès de [À COMPLÉTER : raison sociale] (« nous »). Créer un compte ou passer commande implique leur acceptation.

2. Le Service

Le Service permet d'importer une capture d'écran d'un graphique de prix et d'obtenir une analyse technique générée automatiquement par intelligence artificielle : tendance, niveaux, figures et scénarios assortis de probabilités estimées.

Les analyses ne constituent pas un conseil en investissement. Elles sont générales, peuvent contenir des erreurs, et ne tiennent pas compte de votre situation personnelle. Les probabilités affichées sont des estimations du modèle, pas des garanties. Vous restez seul responsable de vos décisions de trading.

3. Compte

Vous devez être majeur pour créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'usage fait de votre compte. Il est interdit de revendre l'accès, d'automatiser massivement les requêtes ou de détourner le Service.

4. Offres et prix

• Mensuel — 40 € / mois : abonnement sans engagement, renouvelé automatiquement chaque mois.
• À vie — 180 € (paiement unique) : accès au Service pour toute la durée de son exploitation, sans renouvellement.

Les deux offres incluent 100 analyses par mois (usage raisonnable). Le quota est rechargé à chaque échéance mensuelle (offre Mensuelle) ou au début de chaque mois civil (offre À vie) ; les analyses non utilisées ne sont pas reportées. Une analyse n'est décomptée que si l'image est reconnue comme un graphique de prix.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Il n'existe pas d'offre gratuite.

5. Paiement

Le paiement est effectué en ligne par l'intermédiaire de notre prestataire Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires. Pour l'offre Mensuelle, vous autorisez le prélèvement automatique à chaque échéance.

6. Droit de rétractation

Le Service est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, en demandant l'accès immédiat au Service lors de la commande, vous acceptez expressément que son exécution commence avant la fin du délai de rétractation de 14 jours et vous renoncez à votre droit de rétractation.

7. Résiliation

L'abonnement Mensuel est résiliable à tout moment depuis la rubrique « Mon abonnement » de votre tableau de bord. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun prorata n'est remboursé. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du Service sans pouvoir la garantir en permanence (maintenance, incident d'un prestataire). Notre responsabilité ne saurait être engagée au titre des pertes financières résultant de décisions prises sur la base des analyses.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Réclamations, médiation et droit applicable

Pour toute réclamation : [À COMPLÉTER : email de contact]. En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur]. Les présentes conditions sont soumises au droit français.